O nas

Jesteśmy Dimlighten – marką, która tworzy meble spełniające Twoje oczekiwania. Oferujemy produkty łączące funkcjonalność z estetyką, aby zapewnić Ci komfortowe, harmonijne i wysokiej jakości otoczenie.

I. Nasze podstawowe wartości

• Przejrzystość cen – Wszystkie podane ceny są ostateczne, zawierają podatki i nie ukrywają żadnych dodatkowych kosztów.

• Praktyczne piękno – Łączymy design z użytecznością, tworząc meble na co dzień.

• Łatwe zakupy – Przejrzysty podział kategorii i intuicyjna nawigacja ułatwiają znalezienie potrzebnego produktu.

• Gwarancja jakości – Produkty są testowane i spełniają europejskie normy bezpieczeństwa oraz jakości.

II. Asortyment

Główne kategorie produktów:

• Ogród – trampoliny

• Salon – fotele

• Sypialnia – łóżka, leżanki dzienne

Wszystkie artykuły starannie wybieramy, aby spełniały obowiązujące przepisy Unii Europejskiej.

III. Ceny i dostawa

• Ceny zawierają polski podatek VAT.

• Stosujemy formułę DDP (Delivered Duty Paid) – nie ponosisz dodatkowych opłat celnych.

• Kwota widoczna na stronie podsumowania zamówienia jest kwotą ostateczną – bez ukrytych kosztów.

• Każde zamówienie jest sprawdzane i otrzymuje pełny numer śledzenia przesyłki.

• Przewidywany czas dostawy: 5–10 dni roboczych (w regionach oddalonych może być nieco dłuższy).

IV. Prawa klienta

• 30 dni roboczych na zwrot – Masz prawo zwrócić towar bez podawania przyczyny w ciągu 30 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki, pod warunkiem zachowania oryginalnego opakowania i stanu produktu.

• 2-letnia gwarancja ustawowa – W razie wystąpienia wady przysługuje Ci naprawa, wymiana lub inne odpowiednie rozwiązanie.

• Obsługa klienta – Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego, w języku hiszpańskim i angielskim.

V. Ochrona danych osobowych

• Cała komunikacja jest szyfrowana za pomocą TLS/SSL.

• Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

• Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i udzielenia wsparcia – nie są przekazywane stronom trzecim ani wykorzystywane do nieautoryzowanych celów.

VI. Kontakt

W razie pytań lub potrzeby pomocy zapraszamy do kontaktu:

• Adres: 114 HOME AVE, TRENTON, NJ 08611-2422, USA

• Telefon: +1 (347) 476-3724

• E-mail: team@dimlighten.com

• Godziny online: poniedziałek – piątek, 9:00–12:30 i 14:00–18:00 (czasu środkowoeuropejskiego CET)

Dziękujemy, że nam ufasz. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci bezpieczne, przejrzyste i zgodne z przepisami zakupy. Nieustannie ulepszamy naszą ofertę, reagując na Twoje opinie.